上海铭憬物流有限公司
同城物流 , 全国零担 , 整车运输
食品和生鲜的流通渠道发生了变化

 “做【同城物流】很苦、水深得很。换成做别的,几千万砸进去,响声应该更大些。”虽早就不差钱,张依旧闲不下来,习惯干“苦活”。“不工作就难受。”张说,“21岁后,每天早上7点醒来,觉得都是多过的日子。”
  扒火车的前一年,为挣些生活费,张去了煤矿打小工,经历了一场矿难。“被困了72个小时,70多人死了14个,上面的人还给断了电。”他音调转低:“在下面都在想遗嘱了,如果能活下来,要怎样;死了......”
  “创业也是九死一生,就像你在丛林里,后面有只老虎在追,害怕是没用的,要想办法活下来。”他一笑,瘦长的脸上挤出两条略深的法令纹。
  三驾马车
  一年前,看到了食品生鲜业配送的发展趋势,促使张喜龙一脚踏进了物流行业。
  这源于张当时的一位客户。“我的上一家资产管理公司主要做食品企业的资产管理和托管服务。”去年,张为大连的一家蓝莓基地(共5000多亩)做全产业链托管,业务涉及产品设计、包装、网络渠道销售、物流等。物流这一环,令他吃尽了苦头。
  客户收到的不是蓝莓汤,就是蓝莓酱,上海地区出现了大量退款。“蓝莓从基地运到客户手里,当时选择的是顺丰速运,但从大连到上海需3天时间。蓝莓出了基地后中间没有任何冷链设施,整个配送过程中,可能还和袜子、衣服等商品放在一起混合运输、分拣。”张无奈地说:“承诺的业绩完不成,搞得企业主很不愉快。”
  损失虽不大,这件事却点醒了张。他觉得,生鲜食品配送领域大有文章可做。
  一、“现在国内每年食品和生鲜的消费体量是3.74万亿。”
  二、食品和生鲜的流通渠道发生了变化,从以前的层层代理(省代、市代、县代、乡代)、批发方式,逐渐转为通过电子商务、移动互联网的方式流通。集约化运输市场正在扩张中。
  三、“自改革开放以来,国内物流一直用传统方式运输生鲜食品,还是太慢。”
  张思考,“全程冷链一时做不到,那能否在末端,特别是Zui后一公里,建立冷链基础设施?”
  去年8月,张喜龙完善思路。独立于原资产管理公司,他新成立了一家公司:神盾,从同城配送切入物流市场,然后建立末端冷基础设施,主打生鲜食品配送。
  在张的第一版商业计划书中,神盾业务被划分为三驾马车直送业务(神盾快运)通过整合车辆,负责从客户总仓到社区仓或店面的专线运输;末端自建社区仓(神盾镖局),承担货品的暂存、仓储前置和快送员的管理;Zui后神盾快送平台整合社区快递员,将货品配送至用户。
  同城直送
  模式确定,母公司董事长以个人名义投资1000万,张将重心转移,按部就班开展新业务。2014107日,神盾团队组建,着手开发产品。
  同期,张喜龙发挥渠道特长招募司机,整合上海的【同城物流】运力。为此,他想尽了各种办法:网上发招聘,线下发单页,去各大运输市场搜罗,联系中介,为司机举办宣讲会... ...
  一批司机被吸引了过来。张制订了一套司机培训、认证体系,如统一服装、标准服务等。“认证方面,除了认证司机,看他的身份证、驾驶证、行车证等,还要认证车辆,比如这个车的已跑公里数不能超过15万公里,检查车况性能是否良好等。”张补充。
  20153月,神盾快运”app上线,此时张已累计合作签约近600司机。一个月内测,通过一些零散订单(如搬家、送花等),张跑通了服务流程。
  4月,张发力寻找b端客户,想用稳定的生意来留住司机们。当月,张便签约了上海的苏宁。他的运力负责是从苏宁中心仓,将货品直接送到客户家。“系统按区域划分路线,并安排好车辆排期。司机们直接按排期路线配送。”张说,“上海苏宁在当地有近二十家物流供应商,在双十一双十二期间,我们的质量、体验排名第一。”
  此后,京东、日日顺等客户也陆续与张合作。
  合作方式上,客户打款给神盾快运,平台从中抽取20%佣金。对此张表示,司机并不在乎是否抽成,更在乎每天接单多不多。“我们跟客户签的合同是一年,跟司机也是一年,都是长期服务,司机每天都有生意做。”
  初有战果,张继续两条腿走路:一边招募司机,一边继续做b端客户销售。往后,他把客户锁定在生鲜食品领域。慢慢地,张在上海打开了市场,他的客户涵盖美团、饿了么、爱鲜蜂、天天果园、美味七七、果意鲜、卡夫、农夫山泉等。
  至5月份,上海已有5000多司机,平均每天成交3000单左右(包括一车多单)。张扩大步伐,将上海模式在广州复制,7月进军深圳。
  临近10月,神盾快运3个城市,拥有活跃司机2万名,每天成单量为6000多单,b端客户近100个。
  生鲜食品快送
  与此同时,张计划中的后“两驾马车”也准备就绪,试点依然选择在上海。社区微仓的上游对接神盾快运运输(部分运力),下游则整合一支配送队伍。“软件3月份就进入研发,包括神盾快送app,配送管理的tms、oms,还有crm和数据管理体系。”张介绍。
  5月份以来,张用三个月时间建了20个社区微仓,配送业务均在上海外环以内。“把城市网格化,在每一个社区建立一个微仓,每个微仓可以辐射的配送半径为3到5公里。”


 

发布时间:2017-05-09
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